Terms and conditions of use

1. Αποδοχή των όρων χρήσης

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματός gatoskilo.gr και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού διέπονται από τους κάτωθι όρους χρήσης και προϋποθέσεις. Για τη δική σας ασφάλεια διαβάστε τους προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε συμφωνήσει με αυτούς. Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με κάποιον από τους όρους χρήσης δεν θα πρέπει να χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό κατάστημα.

 

2. Πρόσβαση στην Ιστοσελίδα

Η εταιρεία gatoskilo.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίεςΜε την είσοδό σας δηλώνετε ότι είστε ενήλικας και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και των κωδικών εισόδου σας από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας υπεύθυνος είστε εσείς. Για το λόγο αυτό παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.

 

3. Περιορισμός Ευθύνης

Η ηλεκτρονικό κατάστημα gatoskilo.gr δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. 

Η Εταιρία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.

Επιπλέον δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά την διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτή και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

 

4. Αγορά Προϊόντων

Προτού προχωρήσετε στην αγορά των προϊόντων θα σας δοθεί η δυνατότητα να ελέγξετε όλα τα στοιχεία που έχετε συμπληρώσει, όπως όνομα, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης. Επίσης θα μπορέσετε να δείτε όλα τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, την τελική τιμή τους συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και να κάνετε τις αλλαγές που επιθυμείτε.

Στη συνέχεια αφού έχετε συμπληρώσει τη σχετική φόρμα παραγγελίας και πληρωμής και πατήσετε αποστολή, η παραγγελία σας γίνεται δεκτή από εμάς με δική μας δέσμευση να σας παραδώσουμε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει.

 

5. Πολιτική Επιστροφών

Ως πελάτης μας έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα ανεξαρτήτως λόγου επιστροφής.

Η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, στην αρχική τους κατάσταση και χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία, συνοδευόμενα από το σχετικό αποδεικτικό αγοράς. Σε αυτήν την περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος σε εμάς.

Αν η επιστροφή των προϊόντων οφείλετε σε δικό μας λάθος, είτε γιατί τα προϊόν είναι ελαττωματικό, είτε γιατί είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα σας επιστραφούν τα χρήματα και η εταιρεία μας θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής. Ωστόσο είναι δική σας ευθύνη να ενημερώσετε το gatoskilo.gr άμεσα.

Τα χρήματα θα σας επιστραφούν εντός 7 ημερών από την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρεία μας.

 

6. Cookies

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Αυτό το κάνουμε για να κατανοήσουμε καλύτερα το πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπό μας και να σας προσφέρουμε μια περισσότερο εξατομικευμένη εμπειρία. Ενδέχεται να συγκεντρώνουμε στατιστικά στοιχεία απευθείας και μέσω των συνεργατών μας κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας.

Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη / χρήστη, στο smartphone του ή σε άλλη συνδεμένη στο διαδίκτυο συσκευή για τη μοναδική αναγνώριση του browser του επισκέπτη ή την αποθήκευση πληροφοριών & ρυθμίσεων στο browser, όπως η γλώσσα προτίμησης.

Χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη όσον αφορά τη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών του site του gatoskilo.gr, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Αυτό μπορεί να κάνει την επόμενή σας επίσκεψη ευκολότερη και τον ιστότοπο πιο χρήσιμο για εσάς.

Τα cookies δε μπορούν να εκτελεσθούν ως κωδικοί ή να χρησιμοποιηθούν για να μεταδώσουν ιούς και δε μπορούν να μας δώσουν πρόσβαση στον σκληρό σας δίσκο. Δε μπορούμε να διαβάσουμε καμία πληροφορία από τον σκληρό σας δίσκο ακόμη και αν αποθηκεύσουμε cookies εκεί. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies που είναι ήδη αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας αλλά, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Η χρήση των cookies στην Ιστοσελίδα gatoskilo.gr αφορά στις ακόλουθες κατηγορίες:

Αυστηρά και Μόνο τα Αναγκαία cookies

Αυτά τα cookies είναι ουσιώδη για να διεξάγετε μια συναλλαγή ή ένα αίτημα που υποβάλετε εσείς. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν την αποθήκευση («απομνημόνευση») πληροφοριών που παρέχονται από εσάς κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο για να στείλετε ή παρακολουθήσετε ένα πακέτο και τη διαχείριση της κατάστασης σύνδεσής σας κατά την επίσκεψή σας.

Λειτουργικά Cookies

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται επιλογές που έχετε κάνει με σκοπό να παρέχει λειτουργικότητα για δικό σας όφελος. Για παράδειγμα, τα λειτουργικά cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται ρυθμίσεις συγκεκριμένες για σας, όπως την επιλογή της χώρας σας και κατάσταση συνεχούς σύνδεσης εάν επιλεχθεί από εσάς και να εμφανίζει προηγούμενες αποστολές, πακέτα υπό παρακολούθηση και άλλες εξατομικευμένες λειτουργίες.

Cookies Απόδοσης, Στόχευσης και Διαφήμισης

Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να συλλέγουμε δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου στο οποίο κάνετε κλικ καθώς περιηγείστε στον ιστότοπο, με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και του σχεδιασμού του ιστότοπου. Αυτά τα cookies μπορεί να παρέχονται από τον τρίτο πάροχο αναλυτικών εργαλείων, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς που σχετίζονται με τους ιστότοπούς μας. Επιπλέον, τα cookies θυμούνται πληροφορίες που αφορούν στη χρήση του ιστότοπου έτσι ώστε να μπορούμε να παραδίδουμε προωθητικές και άλλες στοχευόμενες πληροφορίες προς εσάς στον ιστότοπό μας. Επίσης, τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για να συλλέξουμε ανώνυμα στατιστικά δεδομένα που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον ιστότοπο μας και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του.

Όταν παρέχονται στην Ιστοσελίδα, συνδέσεις σε ιστοσελίδες τρίτων μερών, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι αυτές οι ιστοσελίδες θα έχουν τα δικά τους cookies και πολιτικές απορρήτου που θα διέπουν οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να υποβάλετε. Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα τρίτων μερών, παρακαλώ διαβάστε τα cookies και τις πολιτικές απορρήτου τους πριν το κάνετε.

Αναθεώριση ρυθμίσεων περί λειουργίας cookies στο Browser

Κάθε φυλλομετρητής ιστοσελίδων (web browser) παρέχει σαφείς οδηγίες περί πολιτικής χρήσης των cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των cookies, επισκεφτείτε την κατάλληλη σύνδεση παρακάτω.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies στην www.allaboutcookies.org.

Αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα, αυτό θα αποτελέσει την συναίνεσή σας στη χρήση των cookies.

Στο παρακάτω σύνδεσμο μπορείτε να ενημερωθείτε και για την πολιτική προστασίας δεδομένων.

7. Όροι Χρήσης Loyalty

Ιδιότητα Μέλους

Στο πρόγραμμα επιβράβευσης της εταιρείας gatoskilo.gr μπορούν να συμμετέχουν όλοι οι χρήστες αρκεί να έχουν πραγματοποιήσει μία αγορά. Ο κάθε χρήστης έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει στο πρόγραμμα με ένα μόνο λογαριασμό ανά άτομο. Γίνεστε μέλος στο πρόγραμμα μόλις πραγματοποιήσετε την πρώτη σας αγορά.

Πολιτική Απορρήτου

Τα προσωπικά στοιχεία που έχετε καταχωρήσει στο gatoskilo.gr θα χρησιμοποιηθούν αυστηρά για λόγους διαχείρισης του προγράμματος και για κανέναν άλλο λόγο.

Αλλαγές, Τερματισμός και/ή Αποχώρηση από το Πρόγραμμα

Η εταιρεία gatoskilo.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο τους κανόνες του προγράμματος ή ακόμα και να παύσει τη χρήση του χωρίς προηγούμενη ανακοίνωση. Ως χρήστες είναι στη δική σας ευθύνη να ελέγχετε για ενδεχόμενες αλλαγές και να διαβάζετε τους όρους χρήσης διαφορετικές χρονικές περιόδους.

Επιπλέον διατηρεί το δικαίωμα να εξαιρέσει άτομα από το πρόγραμμα λόγω κατάχρησης ή μη τήρησης των όρων χρήσης του. Το ίδιο ισχύει και για μέλη τα οποία είναι ανενεργά για περισσότερο από 18 μήνες. Εάν ανακληθεί η ιδιότητα που έχετε ως μέλος του προγράμματος αυτομάτως θα λήξουν όλοι οι πόντοι του προγράμματος.

Περιορισμός Ευθύνης

Το gatoskilo.gr δεν φέρει ευθύνη για ζημιές οποιουδήποτε είδους προκύψουν από ή σε σχέση με τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα. Ζημιές άμεσες, έμμεσες, απώλεια δεδομένων, εισοδήματος ή κέρδους, απώλεια ιδιοκτησίας και αξιώσεις από τρίτα μέλη Συμφωνώντας με τους όρους χρήσης συμφωνείτε ταυτόχρονα ότι παραιτείστε από το δικαίωμα να αναζητήσετε ευθύνη από το gatoskilo.gr.

Εφαρμογή της Νομοθεσίας

Οποιαδήποτε διένεξη μεταξύ ενός χρήστη και του gatoskilo.gr έχει συμφωνηθεί ρητώς ότι διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία και αποτελεί αντικείμενο στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή επιπρόσθετη πληροφορία σχετικά με το gatoskilo.gr ή τα προϊόντα που πουλάει οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας στο τηλέφωνο 211 8009722 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του gatoskilo.gr λειτουργεί εργάσιμες μέρες και ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 – 18:00 εκτός από τις επίσημες αργίες).

 

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ

  • Για κάθε 1που ξοδεύετε κερδίζετε 10 πόντους.
  • Η αξία εξαργύρωσης 1000 πόντων ισούται με 2€.
  • Μπορείτε να ξοδέψετε όσους από τους πόντους σας θέλετε μόλις αυτοί επιβεβαιωθούν και είναι διαθέσιμοι για χρήση.
  • Μπορείτε να ξοδέψετε τους πόντους σας όταν η αξία του καλαθιού σας είναι τουλάχιστον 25 ευρώ.
  • Κάθε προϊόν αναγράφει τους πόντους που κερδίζετε από την αγορά του.
  • Οι πόντοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τη μορφή έκπτωσης και δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με χρήματα.
  • Οι πόντοι σας είναι διαθέσιμοι για 18 μήνες.
  • Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος θα λάβετε πίσω τους πόντους που ξοδέψατε για τη συγκεκριμένη αγορά.
  • Πριν τη λήξη των πόντων σας θα ειδοποιηθείτε με email για να μπορέσετε να τους εξαργυρώσετε. 
  • Η εξαργύρωση πόντων δε συνδυάζεται με άλλες προωθητικές ενέργειες (-5% welcome κ.α.).